下関市で災害後の倒木を見つけたら｜緊急連絡先と撤去相談の順番

著者・情報提供：庭彩堂

下関市で災害後に木が倒れたら、緊急撤去を頼む前に何をすればよいですか？まず倒木に近づかず安全な場所へ離れ、火事・救急は119、緊急の事故は110、道路の異状は道路管理者か#9910、電線の異状は中国電力ネットワークへ連絡してください。倒木や枝折れは人や車を巻き込む事故につながるおそれがあり、片づけを急いで触ると危険を増やしかねません。私有地の倒木整理は、安全を確保した後に庭彩堂などの作業相談先へ、位置と周囲への影響を伝える順番です。

01倒木を見つけたら、近づかず安全な場所から連絡

最初にすることは、木を動かすことより、ご自身が危険な場所から離れることです。倒木の下をくぐったり、折れた枝を引っ張ったりせず、安全な場所から連絡してください。火事や救急が必要なけが人がいる場合は119、事故が起きて直ちに警察の対応が必要な場合は110へ、場所と何が起きているかを伝えます。

道路を塞ぐ木は道路管理者か道路緊急ダイヤル#9910へ、切れた電線や垂れ下がった電線は中国電力ネットワークへ連絡する対象です。電線に木が触れているように見える場合も、ご自身で木や線を外そうとしないでください。私有地内の倒木を片づける相談は、こうした連絡と安全確保の後に進めます。

02不安定な木や電線には触らず、撮影のためにも近づかない

幹が傾いている、折れた枝が引っかかっている、道路や建物に木がかかっているときは、切ったり動かしたりせず離れてください。下関市も、道路に張り出した樹木の倒木・枝折れが歩行者や車両を巻き込む事故につながるおそれを案内しています。電線・電話線がある箇所では、作業前に電気・通信事業者への相談が必要です。

離れた位置から電線への接触や枝の状態が分からなくても、安全とは判断しないでください。詳しい写真のために近づく必要はありません。関連記事の倒れそうな木を見つけたときに、まず離れて連絡する窓口は広島市を対象としていますが、木に近づかず連絡を先にする考え方を確認できます。下関市の具体的な連絡先は、次の説明をご覧ください。

03道路・電線の通報と、私有地の撤去相談を分ける

道路の異状を伝える#9910は、私有地の木を撤去してもらう依頼窓口とは役割が違います。中国地方整備局は、県道や市町村道などの通報も受け付けて道路管理者へ連絡しますが、翌日以降の連絡になる可能性があると案内しています。火事・救急や直ちに対応が必要な事故では、#9910の連絡を待たず、119・110を状況に応じて使ってください。

電線の異状を伝える中国電力ネットワークの電話番号は、下関市の豊北町以外が0120-614-208、豊北町が0120-615-277です。電話線と分かる設備は通信事業者にも連絡してください。必要な通報の後、私有地内の倒木整理を相談する場合は、住所と離れた場所から見える状況を伝えれば足ります。写真を用意するために危険な場所へ戻らないでください。

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安全確保後の私有地の倒木整理は、写真がなくても庭彩堂へ状況を相談できます。公式LINEに住所と見える範囲をお伝えください。

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04住所と周囲への影響を、分かる範囲で伝える

連絡時は、住所や近くの目印を先に伝えると、現場の位置を共有しやすくなります。そのうえで「庭の木が道路側へ倒れている」「枝が電線にかかっているように見える」など、離れた場所から見えることを説明してください。接触しているか判断できない場合は、そのまま伝えて構いません。

けが人や火・煙の有無、車や人が通れるか、建物や出入口への影響も、すでに分かっている範囲で伝えます。確認のために道路へ出たり、木の下へ入ったりする必要はありません。高さ・幹の太さ・根元の状態を測る作業はせず、見えない部分は見えないと説明してください。

05庭彩堂へ送る写真は、安全な地上から撮れるものだけ

庭彩堂へ倒木整理を相談するときは、安全な地上の位置から撮れる木全体と、道路・建物・電線との位置関係が分かる写真を送ってください。根元や搬出経路も、安全な場所から見える場合だけで十分です。脚立に上ったり、倒木をまたいだりして撮らず、写真がない場合は文章で状況を伝えられます。

枝や幹の処分希望、希望時期、分かる範囲の駐車・搬入条件も添えると、作業範囲の相談に役立ちます。訪問できるか、いつ作業できるかは、地域・天候・現場の危険条件などを踏まえて個別に確認します。危険が解消した後の通常の枝の管理は、庭木の枝が伸びすぎたときに自分で切る前に確認することも参考になります。

下関市を含む中国地方の倒木・危険木整理は、庭彩堂に倒木整理の範囲と予算を相談することができます。公式LINEへ住所、処分希望、希望予算を伝えてください。庭仕事について希望予算に合わせた提案を行いますが、予算内での実施や当日の撤去を保証するものではありません。問い合わせだけで有償契約は成立しません。

06撤去費用は危険度と処分範囲を含む見積もりで確認

一般的な庭木伐採の掲載例として、山口県のK社は高さ3m未満の木1本を5,000円（税込5,500円）からとしています。幹の太さや作業の危険度・難易度によって変動し、時期によって割増料金となる場合もある条件付きの金額です。この掲載例は、下関市の災害後の倒木撤去の相場や、庭彩堂の撤去料金を示すものではありません。

災害後の撤去を頼むときは、どの木・枝を整理するかに加え、幹や枝の搬出・処分、安全対策、必要な機材を含む範囲と税込総額を確認してください。料金表に処分の項目が別にあるという理由だけで、掲載額に処分費が含まれるかは判断できません。見積もりでは、含まれる費用、含まれない費用、追加費用が生じる条件と作業予定日を確認します。

費用を抑えたい場合は、希望予算と、片づけたい場所・処分してほしい幹や枝をまとめて伝えると、庭彩堂の予算に合わせた提案につながります。予算だけで安全対策を省く判断はせず、実施できる範囲を見積もりで確かめてください。急いでいるときも、現地見積もりへの訪問日と、撤去作業の日程は分けて確認することが大切です。