倉敷市で台風後の倒木処理に困ったら｜近づかず連絡先を分ける方法

著者・情報提供：庭彩堂

倉敷市で台風後に木が倒れたり枝が折れたりしたら、処理はどこへ頼めばよいのでしょうか。まず倒木や折れ枝から離れ、電線に関わる危険は中国電力ネットワークへ、倉敷市管理道路の危険は市へ連絡し、私有地の片づけはその後に相談してください。強風の後は枝の落下や倒木の危険があり、電線に木が触れている場合は感電にも注意が必要です。最初に、片づけを始める前の行動と連絡先を確認してください。

01倒木を見つけたら、片づけより先に離れる

倒木や折れ枝を見つけたら、まず近づかずに離れてください。電線に触れている木は中国電力ネットワークへ、市が管理する道路の危険は倉敷市へ連絡します。私有地の木を片づける相談は、必要な危険の連絡を済ませてから進めます。

通路を空けたい場合でも、倒れた木を引っ張る、枝を切る、傾いた木を押し戻すといった作業は始めないでください。状態を確かめるために木の下や根元へ入る必要もありません。安全な場所から見えることを連絡先へ伝え、対応を確認してください。

02電線への接触や、ぶら下がった枝には触れない

切れた電線や垂れ下がった電線、電線に触れた木には近づかず、触れないでください。中国電力ネットワークは、こうした電線や、木などが電線に触れている状況を見つけた場合の連絡を呼びかけています。枝を外すために道具を使うことも避けてください。

折れてぶら下がった枝や幹の亀裂も、近づいて確認したい状態ではありません。厚木市も公園樹木の安全案内で、折れ枝や幹の亀裂などがある木に近づかないよう求めています。庭で同様の異常に気づいたときも、離れたまま状況を伝えてください。異常が見えないことだけで、安全と判断しないでください。

03電線は中国電力ネットワーク、市管理道路の危険は倉敷市へ

電線の切断・垂れ下がりや、木が電線に触れている場合は、中国電力ネットワークへ連絡してください。倉敷市の電柱・電線などの問い合わせ先は0120-412-788です。停電など緊急の用件は通常の受付時間外も受け付けています。料金や電気契約の相談窓口とは分かれています。

倉敷市が管理する道路では、街路樹の倒木や道路上の落下物が「道路の危険箇所通報」の対象です。事故につながるような緊急性の高い危険は、アプリへの投稿だけで待たず、道路管理課086-426-3515、または該当する支所へ直接連絡してください。開庁時間外と土日祝日は、市コールセンター086-426-3030が案内されています。

市のアプリは24時間情報を送れますが、内容を確認するのは平日8時30分〜17時15分です。対応まで期間を要する場合もあります。市道かどうか分からない場合は、そのことと場所を電話で伝え、窓口を確認してください。木の所有者や道路の管理者を調べるために、危険な場所へ入る必要はありません。

04安全な場所から、位置と周囲の状況を伝える

連絡するときは、住所や近くの目印、道路がふさがれているか、木が電線や建物に触れているかを、分かる範囲で伝えてください。市のアプリでは正確な位置情報が必要です。ただし、位置や写真を確かめるために危険箇所へ戻らず、分からない点はそのまま伝えてください。

庭彩堂へのご相談はこちら

倒木の写真を撮りに近づく必要はありません。公式LINEで庭彩堂に倒木整理を文章で相談できます。危険への連絡後、分かる状況だけお送りください。

庭彩堂の公式LINEで相談する →

庭の整理方法は、相談前に決めなくても構いません。「木が倒れて庭に出られない」「折れ枝も一緒に片づけたい」といった困りごとから伝えられます。依頼内容の伝え方は、作業名が決まっていなくても庭の困りごとを相談する方法も参考になります。

05私有地の倒木整理は、危険への連絡後に相談する

電線や道路の危険について必要な連絡を済ませたら、私有地の倒木整理を相談します。庭彩堂は倉敷市を含む中国地方の倒木・危険木整理を相談対象としています。訪問できるか、いつ作業できるかは、現場の安全、地域、時期、作業内容などを確認して決まります。問い合わせの時点で有償契約が成立することはありません。

まだ倒れておらず、傾いた木の扱いに迷っている場合も、近づかず状況を伝えてください。広島市で倒れそうな木を見つけたときの連絡先と庭木相談の準備では、倒れる前の相談の考え方を補足しています。連絡先は地域によって異なるため、倉敷市内ではこの記事の窓口を確認してください。

庭木の写真は、安全な場所から全体と周囲の位置関係が撮れる場合だけで十分です。根元や搬出経路を撮るために木へ近づいたり、脚立に上ったりしないでください。写真がなくても、住所、倒木の状態、処分希望、希望時期を文章で伝えられます。

撮影できない箇所があるときは、その旨も添えて庭彩堂に倒木整理を相談することができます。公式LINEでは、まず文章で状況を伝え、整理・処分をどこまで任せられるか確認してください。公的窓口へ連絡済みなら、受けた指示も一緒に伝えると相談内容を整理しやすくなります。

06整理・処分の範囲をそろえて見積もりを確認する

見積もりでは、倒れた幹や枝を整理する範囲、根を残すかどうか、木や枝の処分手配まで含むかを確認してください。庭彩堂の料金は現場の危険度、必要な人数・機材、処分量、搬入条件などを踏まえた個別見積もりです。処分費や機材費が総額に含まれるか、税込でいくらになるか、追加費用が生じる条件も確認すると依頼範囲を判断できます。

費用を抑えたい場合は、希望予算と、今回片づけたい範囲を一緒に伝えてください。庭彩堂は、伐採など庭仕事についても希望予算に合わせた提案を行っています。倒木整理でも、必要な作業と処分の範囲を相談する際に予算を伝えられます。希望額での施工を保証するものではなく、安全条件と現地状況を踏まえて内容を確認します。

依頼を決める前に、作業範囲、処分範囲、総額、作業予定日を見積書で確かめてください。近づいて自分で片づける準備を進める必要はありません。安全な場所から伝えられる情報で相談を始め、現場確認後の説明を受けて判断できます。