下関市で台風の倒木が電線にかかったら｜撤去前の安全行動と連絡先

01倒木と電線を見つけたら、まず近づかず連絡する

倒れた木が電線に触れているように見える場合や、電線が垂れ下がっている場合は、その場所へ近づかないでください。中国電力ネットワークは、切れたり垂れ下がったりしている電線を見つけたら、近寄らず連絡するよう案内しています。

安全な場所から連絡し、周囲の人にも近づかないよう声をかけてください。ロープや看板を置くために現場へ入る必要はありません。火災や救急が必要な負傷があるときは119番へ通報し、電線と倒木があることも伝えてください。

02垂れた電線や引っかかった枝には触れない

地面に落ちた線、低く垂れた線、電線に引っかかった幹や枝は、自分で動かしたり切ったりしないでください。木が邪魔でも、先に電線の異常を連絡します。大府市の安全案内でも、樹木などが電線にかかった場合は電力会社が対応すると説明しています。

接触しているか分からなくても、近づいて見分ける必要はありません。「木が電線に触れているように見えるが、離れているため詳しく分からない」と伝えられます。傾いた幹や途中で折れた枝の下に入って、写真を撮ることも避けてください。

03下関市の電線事故は豊北町とそれ以外で番号が異なる

下関市で停電や電柱・電線の異常を連絡する窓口は、中国電力ネットワークです。公式一覧では、豊北町とそれ以外で問い合わせ番号が分かれています。電気料金や契約内容の窓口とは用途が異なります。

公式案内では、停電などの緊急の用件は受付時間外も受け付けています。連絡時には、倒木と電線の異常があることを伝え、指示に従ってください。受付できることと、現場への到着時刻や撤去時刻が決まることは別です。

火災や救急が必要な負傷がある場合は119番へ通報してください。119番は緊急用ですので、倒木の撤去料金や通常の片付けについての問い合わせには使いません。庭彩堂へのLINEも、電線事故や火災・救急の通報先にはできません。

• 下関市の豊北町以外：0120-614-208
• 下関市豊北町：0120-615-277
• 火災・救急：119番

04住所と見える範囲の状況を安全な場所から伝える

電話では、最初に下関市内の住所と近くの目印を伝えてください。そのうえで、木が倒れた場所、電線が垂れているか、道路や建物にかかっているかなど、今いる場所から分かる状態を説明します。通報先から質問されたことも、分かる範囲で答えてください。

電柱の番号や根元の状態を調べるために、現場へ近づく必要はありません。見えない部分は「分からない」で構いません。庭木整理の相談用の写真も、安全に撮れる場所からの遠景で十分な場合があり、撮れなければ文章で状況を伝えられます。

05電線の安全確認後に、写真なしでも庭木整理を相談できる

電線事故の対応が済み、関係する窓口で安全が確認された後に、残った庭木の撤去や整理を相談します。庭彩堂は倒木・危険木整理を相談対象としています。危険な場所や脚立から写真を撮る必要はなく、写真なしでも文章で状況を伝えられます。

庭彩堂へのご相談はこちら

写真が撮れなくても、庭彩堂へ倒木整理を相談できます。電線の安全確認後、公式LINEに文章で状況をお伝えください。

庭彩堂の公式LINEで相談する →

庭彩堂へ倒木整理を相談する際は、公式LINEで住所、電線事故の対応状況、撤去したい幹や枝、処分の希望を伝えてください。中国地方全域の庭の困りごとを受け付けており、下関市への訪問可否は時期・作業内容・現地の安全条件などを確認して判断します。問い合わせだけで有償契約は成立しません。

倒れた木のほかに、折れた枝や傾いた木が残っている場合は、関連記事の「倒れそうな木を見つけたときの連絡先と庭木相談の準備」も参考になります。広島市を扱う記事ですので、地域の電話番号はこのページに掲載した下関市の窓口を確認してください。

06撤去・搬出・処分の範囲を見積もりでそろえる

倒木整理を頼むときは、幹や枝を片付ける範囲、根を残すかどうか、搬出と処分まで希望するかを伝えてください。庭彩堂の見積もりは、現地状況、作業範囲、危険度、機材、処分量、駐車条件などによって変わります。写真のために幹の太さや根元を測りに行く必要はありません。

見積書では、撤去・搬出・処分のどこまでが含まれるか、含まれない費用は何か、追加費用が生じる条件は何かを確認してください。庭彩堂はこれらを可能な範囲で明記するとしています。処分の手配は自治体のルールや許可業者などの条件を確認して行うため、家庭ごみの出し方をそのまま業者の回収条件にはできません。

費用を抑えたい場合は、希望予算も先に伝えられます。庭彩堂は価格を抑えたサービスを強みとし、伐採など庭仕事についても希望予算に合わせた提案を行っています。ただし、現地の安全条件や必要な作業によって実施できる範囲は変わります。予算内での施工を前提にせず、提案された範囲と金額を確認してから依頼してください。

現地調査・見積もりは原則無料ですが、遠方・緊急・特殊な調査などで費用が必要な場合は事前に説明があります。訪問の日程や作業日も、現場の安全、天候、手配状況を踏まえて個別に確認します。

07安全確認を待ち、残った庭木の作業範囲を決める

連絡後も、電線や木に近づかず、対応窓口の指示に従ってください。電線の対応が終わっても、残った幹や枝を自分で動かしてよいとは限りません。庭木の作業は、依頼先が現地の安全条件を確認したうえで進めます。

残った木をどこまで片付けるか、処分まで任せるかを伝えると、依頼する範囲を確認しやすくなります。作業範囲、費用の内訳、追加費用条件に納得してから契約へ進んでください。